Ondanks alle goede intenties, die de leden van een team over het algemeen hebben, ontstaan er soms toch situaties die de productiviteit verminderen. Enkele kenmerken daarvan zijn bijvoorbeeld: onderlinge spanningen, niet meer tot oplossingen komen met elkaar, problemen rond leiderschap. 

Wij starten doorgaans met een wederzijdse orientatie; We voeren (afzonderlijke) gesprekken met de teamleden en bespreken op basis daarvan beelden en patronen in het team.  Op die manier brengen we het gesprek tussen de teamleden onderling op gang. Een gedeeld besef vormt dan de basis om aan het werk te gaan met verbeteringen, meestal aan de hand van actuele concrete vraagstukken. 
Onze ondersteuning richt zich vervolgens waar nodig op het begeleiden van het team bij het verdere verloop van de samenwerking,